淘宝开店考试题(主题库淘宝答案)

一、选择题(每题2分,共30分)

1.宝贝连衣裙的主标签是(女 25-29岁 100-300元 碎花、雪纺),最容易在以下具有哪组标签的买家面前获取展现?()

A女 25-29岁 50-100元 a字、田园

B女 25-29岁 100-300元 碎花、V领、条纹

C女 30-34岁 100-300元 雪纺、泡泡袖、小个子

D女 18-24岁 300-500元 碎花、雪纺

2.以搜索为主要流量渠道的产品,运营核心数据是()。以手淘推荐为主要流量渠道的产品,运营核心数据是()。活动预热期,运营核心数据是()。

A销量、加购、加购

B加购、销量、加购

C产值、加购、销量

D产值、销量、产值

3.宝贝的转化率一直在4%左右,今天突然降成1%。最可能的原因是()

A市场进入活动预热期

B竞争对手突然大降价

C市场上有替代品出现

D产品出现大量差评

4.同一类目的四个宝贝,最近五天的销量和转化率如下。当大盘流量下滑时,哪个宝贝更容易得到额外加权?()

A销量–100,120,125,137,162。

转化率–5%,7%,2%,4%,3%。

B销量–100,88,101,100,130。

转化率–5%,7%,6%,2%,3%。

C销量–100,123,99,105,135。

转化率–5%,5.1%,4.9%,5.2%,4.8%。

D销量–100,102,104,106,112。

转化率–5%,7.2%,2.3%,1.8%,13.6%。

5.连衣裙、人参、月饼,这三个产品的常用玩法是()

A新客沉淀 老客维护、快速拉新 收割、圈人测试 定向推广

B快速拉新 收割、圈人测试 定向推广、新客沉淀 老客维护

C圈人测试 定向推广、新客沉淀 老客维护、快速拉新 收割

D快速拉新 收割、新客沉淀 老客维护、圈人测试 定向推广

6.得知买家需求与痛点,以下哪种途径获取的信息最不可靠?()

A旺旺咨询内容/退货原因

B老客回访

C竞品问大家/差评

D竞品图文/视频

7.在恶性竞争中,以下哪种方式更容易事倍功半?()

A打乱竞争对手标签

B大量退款

C提前确认收货

D帮对手作弊,触发反作弊系统稽查

8.我8月2日上新一款秋冬针织衫,宜用哪种推广方式?()。我10月2日又上新一款类似针织衫,宜用哪种推广方式()?

A魔方圈人 再收割、直通车做人群成交

B直通车做人群成交、魔方圈人 再收割

C直通车圈人做加购、魔方收割加购人群

D直通车做词的成交、魔方收割加购人群

9.我想做一款稳日销的宝贝,并且投入不能太大,要以搜索流量为主。我要选择哪种关键词布局?()

A一词多标签

B一标签多词

C由小到大

D先用大词铺标签,再均匀做强度

10.关于搜索,以下说法,哪项是错误的?()

A我们可以通过流量纵横-搜索词的变化情况来判断词的标签强度和广度。搜索词的数量在增加,证明单个词上的标签强度在增加。单个词上的流量在增加,证明越来越多的词上有标签了

B直通车拉搜索的优势在于,可以通过控制关键词和人群的成交,来给特定的词做标签和累积强度,但是花费大

C老客拉搜索的缺点是不好给词做标签和强度

D黑搜拉搜索过程中,当搜索流量稳定后,可以停止该动作

11.关于直通车,以下说法,哪项是正确的?()

A因为直通车的质量得分影响PPC,所以开车要先养分

B直通车拉搜索适合高客单、转化周期长的宝贝

C如果广泛匹配带来的都是不相干的垃圾流量,就用精准匹配

D18-34岁的基础人群都可能会买我的宝贝,在直通车人群选择上,我可以同时选择18-24岁、25-29岁、30-34岁这三个人群

12.关于手淘推荐,以下说法,哪项是不正确的?()

A宝贝没有用付费推广,突然有了很多推荐流量,可能的原因之一是某个购物意图标签的市场需求量突然变大

B推荐渠道,衡量宝贝购物意图标签权重大小的数据指标依次是–销量>转化率>加购

C推荐渠道,购物意图标签的数量决定宝贝的展现范围,购物意图标签的权重决定宝贝的展现排序

D直通车拉推荐,在给宝贝打购物意图方向标签的时候,只需关键词有成交,无需开人群

13.关于引力魔方,以下说法,哪项是不正确的?()

A开魔方的核心在于优化、调整。如果发现出价过高,应该实时调整价格,避免浪费钱

B新品没有购物意图标签,一般先用车做成交,给宝贝打上购物意图方向标签,再开魔方,此时系统就会围绕着这个购物意图方向进行圈人推广,可以省去冷启动的时间和不必要的测试费用

C魔方以宝贝的购物意图标签进行圈人做触达,根据数据反馈效果,智能优化

D如果宝贝是价格导向的产品,而且价格很有优势,优化策略就选择促进点击

14.关于PS作图,以下说法,哪项是正确的?()

A图片的基础设置–分辨率:72像素/英寸。颜色模式: RGB颜色 8位。保存的快捷键是:Ctrl Shift S ,再选择JPEG格式

B色阶的快捷键是(Ctrl L),羽化的快捷键是(Shift F5)

C文案要精简,可以根据产品风格选择适合的字体和素材

D为了色调统一,可以从主体颜色中取色。突出卖点时,可以选择对比色

15.关于视频的拍摄与剪辑,以下说法,哪项是错误的?()

A脚本的主要内容包括:镜头顺序、核心内容、道具、景别、运镜、角度、时长、注意事项等

B深色调食品类场景的搭建,适合暗色调棕色的木制品作为道具

C通常情况下,单反拍视频的常规设置是:快门1/50、ISO≤400,然后再通过调解光圈控制明暗

D在用PR剪辑完视频后,发现屏幕上出现断线或波点的情况,应该调整时基,选择:25-30帧/秒

二、判断题(每题1分,共10分)

1. 我想要竞品的标签,可以先让买家买竞品宝贝,然后再买我的宝贝,这样就可以给宝贝打上竞品的标签了。()

2. 我的宝贝在人群A上成交了10单,在人群B上成交了3单。那么,宝贝在人群A上的权重大于人群B。()

3. 女装类目选产品,通常用 访问人气/有交易的卖家数来判断产品的竞争情况。比值越大,竞争越小。()

4. 成熟期市场上的流量最多,正是卖货赚钱的好时候,所以应该在成熟期上架宝贝,然后再大量投入。()

5. 空调这个产品可以首单不赚钱,前期做战略性亏损,后期通过老客复购,很容易把钱赚回来。()

6. 通过人群分析,我得知我的产品最适合的人群是 (女 30-34岁,医护人员)。那么,我在产品表达上要突出时尚和性价比。()

7. 我想少投入,做一款稳日销的宝贝,在人群选择上,我要以行业客群作为参考。()

8. 我想超越竞品,就用竞品的产值作为参考,制定计划。如果我超越对手的产值了,我的搜索流量就会比竞品多。()

9. 在选择流量渠道的时候,我发现类目TOP10的流量渠道都是以推荐和搜索为主。为了避免竞争,我可以选择直播或淘客,作为我的主要流量渠道。()

10. 我通过监控关键词发现,前天“小个子连衣裙”的搜索量是8000,昨天这个词的搜索量突然变为56000。为了增加流量,我要立即把这个词换到标题上,再开直通车。()

三、填空题(每题5分,共20分)

1. 通过(),可以知道做什么产品好?

2. 通过(),可以知道这个产品从什么时候卖到什么时候。什么时候上架,什么时候投入,什么时候赚钱,什么时候清仓?

3. ()可以指导运营每天的具体工作要点,知道什么时候做什么事是对的?

4. 通过(),可以起到事半功倍的效果,是一个好运营和一般运营的根本区别。

四、案例分析(20分)

2022年3月21日,我通过监控市场,发现有一款明星同款的连衣裙套装,款式新颖,并且利润较高。通过竞品分析得知,目前共有83家店在卖这个产品,TOP1–销量18,卖价358。TOP2销量7,卖价338。其余卖家销量都是0。这些卖家(除了TOP2)都是一件代发,用的都是厂家图。于是我准备卖这个产品,以下是我做产品的步骤:

①我用小号分别从TOP1店和TOP2店买来这款连衣裙,发现这两家产品都是一样的,他们的颜色都是金黄色 豆绿色,尺码都是S、M、L。通过分析研究,我选择了采用弥补竞品SKU的方法,在颜色上做了更改(米黄色 军绿色),尺码上选择了M、L、XL。

②3月24日,我在淘工厂(来样加工、包工包料)订货100件,成本150元/套,约定4月10日前出货。

③产品计划:卖价398,单件毛利240,成本 推广 包装、快递、赠品等,预计投入20000,净利20000。

④通过分析产品的生命周期,我选择了4月10日上架,6月30日清仓完毕。

⑤通过买家分析,我选择了人群以(女 30-34岁 300-500元 工职人员/媒体人员 江苏/上海/北京)为主。

⑥通过类目分析,我选择了以搜索为主、推荐为辅的流量渠道。

⑦我4月10日上架宝贝,先用老客递增5天做了32个基础销量和好评。

⑧4月15日,我通过竞品监控发现TOP1销量102,TOP2销量83。我的宝贝的主要搜索词是“***同款连衣裙”,昨日流量32,TOP1该词昨日流量192,TOP2该词昨日流量147。于是我用直通车精准匹配这个词,魔方选择“明星、小众、连衣裙”这个购物意图,开始推广。

⑨4月27日,宝贝稳定日销5左右,我又从该工厂补货400件,约定5月10日前出货。由于疫情原因,导致厂家没有按期交货,此时宝贝缺货,我立即停掉所有推广。采用先发赠品、晚到货退差价的方法,稳住买家,避免退款。

⑩5月26日产品到货,此时TOP1销量318,TOP2销量203。为了快速卖货,我又重新开了车和魔方,并且开了直播、极速推、万相台。

①①为了打击TOP1,我找到了该明星的经纪公司,花2万买到了此明星该图片的使用权,投诉TOP1侵权,TOP1被迫下架。为了打击TOP2,推广人群我选择了相似宝贝高溢价。车只开TOP2的搜索词,高出价、广泛匹配、不开人群。

①②6月1日,此时产品稳定日销10左右,搜索流量稳定,推荐转化稳定,我立即停掉了所有推广。

①③6月25日,为了快速清仓,我找了一个淘客,半价清仓。

①④此宝贝4月10日上架,7月2日清仓下架。总投入125869,净利73226。

问题一:我在做这个产品的过程中,哪些步骤是错误的,为什么?请予以纠正(10分)

问题二:我在做这个产品的过程中,缺少哪些步骤,请予以补充(10分)

五、简答题(每题10分,共20分)

1. 朋友刚开了一家淘宝店,女鞋类目,主营明星同款,请我去做顾问,我应该如何给他规划指导?(提示:该题三者缺一不得分)

2. 用你所学的知识,结合自己的产品,分析一下2022下半年的市场应该怎么做?(提示:该题五者缺一不得分)

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