阿里旺旺登录不了(阿里旺旺显示版本过低)

阿里旺旺登录不了(阿里旺旺显示版本过低)

雷峰网 2 月 22 日消息,阿里近期发布了阿里旺旺群聊服务下线通知,通知称,阿里旺旺原 9 系列版本中,提供的群聊服务预计将在 2022 年 2 月底正式下线。如果在阿里旺旺老版本中仍使用群聊服务的用户,请及时做好数据的备份。另外,商家用户可以使用千牛产品中的千牛群功能。

阿里旺旺登录不了(阿里旺旺显示版本过低)

App 被曝已在多个应用市场下架

早在去年 7 月 10 日就有消息称,阿里巴巴旗下淘宝沟通 App 阿里旺旺(旺信)已无法使用。经测试,阿里旺旺 App 已在苹果 App Store、华为应用市场、小米应用商店等多个应用商店下架,目前官网也没有移动端的下载渠道。

百度贴吧中,有不少网友称阿里旺旺已无法使用。网友表示,其打电话给淘宝客服,客服说旺旺不归他们管,现在也没有客服,处于没人管的地步。

阿里旺旺登录不了(阿里旺旺显示版本过低)

据了解,阿里旺旺是阿里巴巴为淘宝用户开发的聊天App,最早上线于2011年,分为卖家版和买家版,可用于卖家与买家之间沟通交流。阿里旺旺卖家版后升级为千牛,目前可以正常使用。

在上线早期,用户在淘宝、天猫购物时,网页端会提醒下载阿里旺旺软件。

但比较鸡肋的是,阿里旺旺不能与淘宝关联,在聊天时直接跳转到旺旺应用。另外,淘宝本身自带聊天功能,买家基本不需要切换App去与卖家交流。

业内人士认为,阿里旺旺作为一款拥有社交功能的工作App,在上线后虽然集中了巨量卖家,但普通用户的体验并不好。一方面是,不能与淘宝关联在聊天时直接跳转应用,另一方面是,其在社交领域的定位非常不明确。或许是基于种种原因导致下架,并最终停止群聊功能服务。

从来往到Real如我,阿里社交APP接连衰落

这些年阿里巴巴一直在尝试进入社交领域,但屡遭挫折。去年7月份,阿里旗下Real如我亮相仅一年多时间,就宣布停止运营。

Real 如我App 是一款拥有人脸识别功能的主打校园社交的产品,于2020 年钉钉 5.0 新品见面会上发布。

但Real如我的关停,并不是阿里在社交领域的第一次失败。

2013 年 9 月 23 日,阿里巴巴正式推出社交软件“来往”。这款产品曾被阿里寄予厚望,并在2014年被定为“CEO工程”,团队迅速扩张到上百人。

很少给项目站台的马云,还拉来不少明星朋友使用来往,甚至在内部论坛中号召阿里全员推广来往,要求阿里员工必须安装来往并且邀请朋友使用来往。还放出狠话向腾讯宣战。“杀去南极洲,去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠的摔。”

阿里旺旺登录不了(阿里旺旺显示版本过低)

当时,阿里宣称砸了10个亿的大手笔资金,进行推广。阿里CEO的陆兆禧也亲自披挂上阵,还专门挖来了QQ早期员工邹孟睿,全权负责来往产品。

如此大的投入,数据也比较喜人。仅仅一个月时间,来往的总注册用户超过 1000 万,日活跃用户数增长了 500%。

尽管阿里的用户容量并不逊色于腾讯,但是在社交领域中,它缺乏用户关系的支撑。单靠邀请激励和推广,难将增长的用户留存下来。

没过多久,来往就陷入了增长瓶颈和用户流失的困境,并在微信的冲击下,声量逐渐变小。随后更是低调更名为“点点虫”,主打阅后即焚的年轻人社交,最终成为一款小众产品。

来往,推出时的声势之猛,衰落时的速度之快,也令业界对阿里的社交之路不断产生了质疑。

在此之后,阿里也做过几次试探,但都没有引起太大的市场反响。

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